Повернення та обмін
Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони входять до переліку непродовольчих товарів, що не підлягають поверненню та обміну.
Повернення проводиться, якщо товар прийшов з браком, не того кольору і за окремою домовленістю з клієнтом. Завжди можна домовитися. якщо Вам просто не сподобався товар, то Кабінетом Міністрів України затверджено перелік товарів належної якості, які не підлягають обміну або поверненню (Постанова КМУ від 19 березня 1994 р. № 172). До таких товарів відносяться: Білизна натільна.